誠に勝手ながら3月29日(金)は弊社棚卸のため、出荷業務及びお問い合わせ業務を休業させていただきます。
3月28日(木)12:00以降のご注文に関しましては、4月1日(月)以降順次出荷させていただきます。
3月28日(木)18:00以降のお問い合わせに関しましては、4月1日(月)以降順次返答させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご了承賜りますようお願い申し上げます。

平素より弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
過去に当店にて「完全ワイヤレスイヤホン OWL-SAMU-SE03シリーズ」を購入されているお客様にお知らせいたします。
この度、弊社にて製造販売しております完全ワイヤレスイヤホン「OWL-SAMU-SE03シリーズ」につきまして、ごく稀に充電ケースより、充電時に発煙や焼損する事象が確認され、安全上の懸念がございます為、該当商品の充電ケースを回収する運びとなりました。
大変なご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
ご購入いただいたお客様にはメールにてご案内をお送りしておりますが、メールが届いていない場合は、お手数ですが、弊社案内ページよりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

弊社案内ページ

この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後はより一層、品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

オウルテックダイレクトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記日程におきまして休業とさせていただきます。

  • 4月26日営業日
  • 27日休業日
  • 28日休業日
  • 29日休業日
  • 30日出荷のみ対応※お問合せ休業
  • 5月1日出荷のみ対応※お問合せ休業
  • 2日出荷のみ対応※お問合せ休業
  • 3日休業日
  • 4日休業日
  • 5日休業日
  • 6日休業日
  • 7日営業日

出荷業務につきまして

  • 2019年4月30日(火)〜5月2日(木)は出荷いたします

お問い合わせにつきまして

  • お問い合わせ受付対応日時:2019年4月26日(金)18時まで
  • お問い合わせ対応開始日:2019年5月7日(月)より順次対応

※ご注文やお問合せメール(受信のみ)に関しましては、休業中も24時間受け付けしておりますが、ご注文の確認やお問い合わせ等のご連絡は、2019年5月7日(月)より順次対応させていただきます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。