平素より弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
過去に当店にて「完全ワイヤレスイヤホン OWL-SAMU-SE03シリーズ」を購入されているお客様にお知らせいたします。
この度、弊社にて製造販売しております完全ワイヤレスイヤホン「OWL-SAMU-SE03シリーズ」につきまして、ごく稀に充電ケースより、充電時に発煙や焼損する事象が確認され、安全上の懸念がございます為、該当商品の充電ケースを回収する運びとなりました。
大変なご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
ご購入いただいたお客様にはメールにてご案内をお送りしておりますが、メールが届いていない場合は、お手数ですが、弊社案内ページよりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

弊社案内ページ

この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後はより一層、品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

アウトレット リモートワーク特集 災害対策特集 マリノス新商品
 

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者 株式会社オウルテック
運営統括責任者 鈴木雄大
所在地 神奈川県海老名市中新田5-24-1
電話番号 046-236-3523
メールアドレス direct-sales@owltech.co.jp
商品代金以外の必要料金
  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は「送料・お支払」のページをご覧ください。)
  • 代引手数料(代金引換の場合)
申し込みの有効期限
  • お申込みの有効期限は7日間です。お支払方法が銀行振込の方は、ご注文日から7日以内に指定口座にお振込願います。
  • 7日以内にご入金確認出来ない場合は、一旦キャンセルさせていただきます。
不良品
  • 商品到着時に必ず商品をご確認ください。
  • 下記内容については、商品到着から7日以内にあらかじめメールもしくはお電話で当店にご連絡ください。
  • ご迷惑をお掛けいたしますが、送料当店負担で速やかに商品を交換させていただきます。
  • 商品の初期不良、破損、汚損、欠品等により本来の正常な機能が実現できない場合。
  • 当店のミスによりご注文と異なる商品をお届けした場合。
  • ※等価交換または差額が発生した場合は、差額分のお支払いで交換もしくは返品を承らせていただきます。
販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
  • 商品代金のお支払から、翌日〜1週間以内。
  • 商品によっては、1週間以上の納期を頂く場合もございます。
お支払い方法
  • 下記のお支払い方法をご利用いただけます。
  • 詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
  • クレジットカード
    トラブル防止のため、購入者名義とクレジットカード名義は同一名義でお願いいたします。
  • 銀行振込(前払い)
    当店指定の銀行口座にお振込みください。
    ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
  • 代金引換(ヤマト運輸)
    商品と引き替えに宅配便ドライバーに現金でお支払いください。
  • Amazon Pay
  • NP掛け払い
お支払い期限
  • 銀行振込の場合
  • 当店のご注文確認メール後、1週間以内にご入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。
返品期限
  • ご注文確定後又はお買い上げ頂きました商品のお客様都合によるご返品・ご交換には、原則お受けできかねますので、ご容赦願います。
  • ※通信販売は、法律上のクーリングオフの対象ではございません。
  • 商品交換について
  • ご返却をいただきました商品を確認後、交換の商品の発送を致します。(ご返却時に欠品・欠陥があった場合はその商品の満額をご弁済いただく場合もございます)
  • 台数限定品、生産完了品などで交換の商品手配がつかない場合は、ご返金とさせて頂きます。ご返金方法は、銀行振込とさせていただきます。
返品送料
  • お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担となります。
  • 交換手数料として別途、お客様にご負担いただく場合がございます。